slett-konto

Denne siden gjelder brukerkontoer på utrop.no og i Utrop-appen
for Android og iOS, som utgis av Utrop AS.

Slik ber du om å få slettet kontoen din

  1. Send en e-post til [email protected].
  2. Bruk emnefeltet Slett kontoen min.
  3. Send fra den e-postadressen kontoen er registrert på. Det er slik vi vet
    at det er du som eier kontoen.

Vi bekrefter henvendelsen innen sju dager, og sletter kontoen innen 30 dager.
Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Slik ber du om å få slettet data uten å slette kontoen

Vil du beholde kontoen, men få slettet bestemte opplysninger, sender du samme
e-post med emnefeltet Slett data og skriver hva det gjelder.
Du kan også melde deg av nyhetsbrevet uten å slette noe annet, enten ved å
bruke avmeldingslenken nederst i nyhetsbrevet eller ved å be oss om det.

Hva som slettes

  • Kontoen din: navn, e-postadresse og passord
  • Påmelding til nyhetsbrev og andre e-poster fra oss
  • Eventuelle kommentarer og innsendinger knyttet til kontoen
  • Enhets-ID-en (push-token) som brukes til å sende push-varsler i appen

Hva vi beholder, og hvor lenge

  • Kjøpshistorikk og fakturaer beholdes i fem år etter
    utløpet av regnskapsåret. Det følger av bokføringsloven, og vi kan ikke
    slette dette selv om du ber om det. Opplysningene brukes ikke til noe annet
    enn regnskap.
  • Publisert innhold, som leserinnlegg eller ytringer som
    er publisert redaksjonelt, er en del av avisens arkiv og omfattes av
    Redaktørplakaten. Ta kontakt hvis du mener noe bør avpubliseres, så
    behandler redaksjonen henvendelsen.
  • Anonym besøksstatistikk beholdes, men kan ikke knyttes
    til deg som person etter at kontoen er slettet.

Push-varsler i appen

Slår du av varsler i innstillingene på telefonen, eller avinstallerer appen,
slutter enheten å motta push-varsler og enhets-ID-en blir inaktiv. Du trenger
ikke slette kontoen for å slippe varsler, og du trenger ikke ha en konto for å
bruke appen.

Les mer om hvilke opplysninger vi behandler i
personvernerklæringen vår.


Account and data deletion (English)

This page covers user accounts on utrop.no and in the Utrop
app for Android and iOS, published by Utrop AS.

To delete your account, email
[email protected] with the subject
Slett kontoen min, from the email address the account is
registered to. We confirm within seven days and delete within 30 days. To
delete specific data without closing your account, use the subject
Slett data and say what you want removed.

Deleted: your account (name, email address, password),
newsletter signup, comments and submissions tied to the account, and the device
ID (push token) used to deliver push notifications.

Retained: purchase records and invoices for five years after
the end of the accounting year, as required by Norwegian bookkeeping law;
editorially published contributions, which form part of the newspaper’s
archive; and anonymous traffic statistics, which cannot be linked to you once
the account is deleted.

An account is not required to use the app, and push notifications can be
turned off at any time in your phone’s settings.