Hjem Nyheter UDI søker ekstern hjelp til konflikter i asylmottak

UDI søker ekstern hjelp til konflikter i asylmottak

UDI søker en leverandør som kan bistå asylmottak med mekling, konflikthåndtering og opplæring av ansatte.
UDI vil inngå en ny rammeavtale om mekling og konflikthåndtering i asylmottak over hele landet. Leverandøren skal kunne rykke inn ved alvorlige og fastlåste konflikter, og gi opplæring til mottaksansatte.
UDI vil inngå en ny rammeavtale om mekling og konflikthåndtering i asylmottak over hele landet. Leverandøren skal kunne rykke inn ved alvorlige og fastlåste konflikter, og gi opplæring til mottaksansatte.

Utlendingsdirektoratet (UDI) har lyst ut en konkurranse om mekling- og konflikthåndteringstjenester til asylmottak over hele landet.

Ifølge UDI skal leverandøren både kunne bistå mottak ved alvorlige, akutte eller fastlåste konflikter, og styrke kompetansen hos mottaksansatte gjennom opplæring i mekling, konflikthåndtering og konfliktforebygging.

UDI skriver at asylmottakene arbeider systematisk med å forebygge og håndtere konflikter, men at det kan oppstå situasjoner der det er behov for ekstern faglig bistand.

Skal bistå ansatte og beboere

Leverandøren skal kunne gi støtte og veiledning til driftsoperatører og ansatte ved asylmottak. Oppdraget kan også innebære å planlegge og gjennomføre tiltak for konflikthåndtering, og bistå i dialog og oppfølging av beboere.

– Vi søker én leverandør som både kan bistå asylmottak ved alvorlige, akutte eller fastlåste konflikter, og styrke kompetansen hos mottaksansatte, skriver UDI.

Opplæringen skal være praksisnær og tilpasset utfordringer som kan oppstå i mottak. Den kan gjennomføres både fysisk og digitalt, blant annet som kurs, seminarer, innlegg på grunnkurs og samlinger for mottaksansatte og mottaksledere.

Konflikter mellom beboere, ansatte og lokalsamfunn

UDI har fra før retningslinjer for bruk av meklings- og konflikthåndteringsteam i asylmottak. Der går det fram at slike team kan brukes ved konflikter mellom beboere eller grupper av beboere, mellom beboere og ansatte, og mellom beboere og lokalsamfunnet rundt mottaket.

Retningslinjene nevner også protesthandlinger blant beboere, som sultestreik eller stille protester, sosiale konflikter som misnøye, utfrysing og mobbing, og situasjoner der beboere oppfattes som truende.

Målet er ifølge UDI å bidra til trygge mottak og bedre sikkerhet for beboerne.

Over 9 400 bor i mottak

UDIs statistikk viser at det bodde 9 441 personer i asylmottak i Norge 6. juli 2026. Av disse bodde 8 750 i ordinære mottak. I tillegg var det beboere i transitt- og akuttinnkvartering, mottak for enslige mindreårige og mottak for personer med tilrettelagte eller spesielle behov.

For mange beboere er mottakslivet preget av venting, usikkerhet og lite kontroll over egen framtid. Slike forhold kan gjøre konflikter mer krevende å håndtere, særlig der mange mennesker med ulike språk, traumer og livssituasjoner bor tett på hverandre.