Foto: Arbeidstilsynet
- Flerspråklig chatbot skal gi bedre vern for utenlandske arbeidstakere - 14.01.2026
- Norges første multikulturelle seniorsenter åpnes - 13.01.2026
- Ukrainsk julesang foran Stortinget - 12.01.2026
– Utenlandske arbeidstakere er blant de mest sårbare i arbeidslivet. Når man verken kjenner regelverket eller språket, er risikoen for å bli utnyttet større. Veiledning på eget språk er en nøkkel til å nå denne gruppen, sier direktør Ingvill Kvernmo i Arbeidstilsynet.
Chatboten er tilgjengelig på norsk og elleve andre språk som er vanlig blant utenlandske arbeidstakere i Norge: engelsk, bulgarsk, estisk, fransk, latvisk, litauisk, polsk, portugisisk, rumensk, russisk, spansk og ukrainsk.
– Mange brukere opplever i dag varierende kvalitet når de søker hjelp i globale chatløsninger. Med vår egen KI-chatbot kan vi sikre gode og riktige svar basert på arbeidstilsynet.no , sier Stig Inge Eikemo, avdelingsdirektør for kommunikasjon og brukerdialog.
Chatboten bygger på kunstig intelligens og kan svare på spørsmål om hele Arbeidstilsynets ansvarsområde. Lanseringen er en del av regjeringens handlingsplan mot sosial dumping og arbeidslivskriminalitet.
Viktig tiltak mot sosial dumping
Arbeids- og inkluderingsminister Kjersti Stenseng var til stede på Servicesenter for utenlandske arbeidstakere i Trondheim under lanseringen. Hun understreket hvor avgjørende det er at utenlandske arbeidstakere har tilgjengelig og forståelig informasjon når de kommer til Norge:
– Mange utenlandske arbeidstakere kjenner ikke de norske reglene og blir derfor lettere utnyttet. Derfor er det helt avgjørende at de får informasjon på et språk de faktisk forstår. Da kan de ta vare på egne rettigheter, og det blir vanskeligere for useriøse aktører å utnytte dem. God formidling av informasjon er et konkret tiltak i regjeringens arbeid mot sosial dumping og arbeidslivskriminalitet – og en viktig del av et seriøst arbeidsliv, sa statsråden.
