Foto: Illustrasjonsfoto: Utrop
Nav Oslo inviterer arbeidsgivere til å la ansatte bli språkmentorer på arbeidsplassen.
Ordningen skal gi utvalgte ansatte kompetanse til å hjelpe kolleger med norsk, kommunikasjon og kulturelle misforståelser i arbeidshverdagen. Tilbudet drives av NAV Oslo i samarbeid med Oslo Voksenopplæring.
– En språkmentor er en ansatt som bruker sin kjennskap til arbeidsplassen for å støtte kollegaer i hverdagen, skriver NAV Oslo.
Skal hjelpe kolleger med språk på jobb
Språkmentoren skal ikke erstatte vanlig norskopplæring.
Tanken er i stedet at en kollega som kjenner arbeidsplassen, arbeidsoppgavene og rutinene godt, kan gi praktisk språkstøtte der kommunikasjonen faktisk foregår.
Det kan blant annet handle om å forklare faguttrykk, gjøre beskjeder lettere å forstå og bidra når språklige eller kulturelle forskjeller fører til misforståelser.
NAV beskriver språkmentoren som en kollega som sammen med ledelsen bidrar til at arbeidsplassen arbeider mer systematisk med språkutvikling.
Kurset er gratis
Det er arbeidsgiveren som velger og melder på ansatte som skal bli språkmentorer.
Selve opplæringen er gratis. NAV Oslo og Oslo Voksenopplæring står bak kurset.
Et ordinært språkmentorkurs består av to fysiske heldagssamlinger og et nettbasert kurs mellom samlingene.
Temaene omfatter blant annet interkulturell kommunikasjon, norskopplæring i voksen alder, muntlig og skriftlig kommunikasjon på arbeidsplassen og hvordan bedriften kan redusere språklige misforståelser. Deltakerne skal også lage en handlingsplan for hvordan arbeidsplassen kan bli mer språkutviklende.
NAV peker på produktivitet og lavere sykefravær
NAV Oslo trekker fram flere mulige gevinster ved ordningen.
Etaten mener språkmentorer kan bidra til bedre kommunikasjon og samarbeid, økt produktivitet, et mer inkluderende arbeidsmiljø og redusert sykefravær.
For den enkelte ansatte mener NAV at ordningen blant annet kan gi bedre språkforståelse, større trygghet i arbeidshverdagen og bedre integrering på arbeidsplassen.
Oslo kommune skriver også om språkmentorordningen at en mer språkutviklende arbeidsplass kan bidra til blant annet færre misforståelser, mindre dobbeltarbeid og lavere turnover.
Det er imidlertid ikke lagt fram effekttall i den nye NAV-kunngjøringen som dokumenterer hvor mye ordningen faktisk reduserer sykefravær eller øker produktiviteten.
Retter seg mot arbeidsplasser med språkmangfold
NAV peker på at mange arbeidsplasser har ansatte med ulik språklig og kulturell bakgrunn.
Språkmentorordningen kan også brukes av arbeidsgivere som har personer i arbeidsrettede tiltak gjennom NAV.
Målet er at språkstøtten skal skje som en del av den ordinære arbeidshverdagen, og ikke bare gjennom undervisning utenfor arbeidsplassen.
Det gjør ordningen relevant både for personer som allerede er i jobb, nyansatte og arbeidstakere som trenger å utvikle norskferdighetene sine for å fungere bedre i arbeidet.
Inviterer arbeidsgivere til frokostmøte
NAV Oslo inviterer nå offentlige og private arbeidsgivere til et frokostmøte 24. september på Hambros plass i Oslo, der de kan få en introduksjon til språkmentorordningen.
Påmeldingsfristen er 10. september.
For arbeidsgivere blir et sentralt spørsmål hvor mye tid og ressurser som må settes av til mentorrollen.
Et annet spørsmål er hvilken målbar effekt ordningen har på hvor lenge ansatte blir i jobb, sykefravær, språkferdigheter og produktivitet.
